паге_баннер

ПРОТУНЕ ПОЛИЦИ

Гаранција и поврат за ваше наруџбине

Као директан добављач асортимана за камповање, Протуне наставља да ради како би задовољио своје купце одличним искуствима куповине и пружа услуге након продаје за подршку нашим дистрибутерима и продавцима, како би се осигурало да добијете брз и ефикасан одговор на све ваше упите.

Водич за посебне информације о нашим гаранцијама:

  • Сви производи имају гаранцију за личну и комерцијалну употребу.
  • Сви Тхе Веданта Интернатионал производи имају гаранцију само на грешке у производњи.
  • Гаранција је доступна оригиналном купцу ако током овог временског периода производ поквари због грешке у материјалу или изради.
  • Услуга по овој гаранцији је доступна враћањем производа, уз вашу наруџбу у року од годину дана.
  • Ако се након прегледа утврди да је производ неисправан, бесплатно ћемо га поправити или заменити.
  • Гаранција не покрива злоупотребу или штету узроковану несрећом, олујом или ветром, буђом, занемаривањем, УВ деградацијом и поштеним хабањем, као ни било која друга вештачка оштећења.
  • Имајте на уму да ће се гаранција сматрати неважећом ако се производ користи за другачије од онога за шта је производ дизајниран.
  • Ако се рекламација не сматра гаранцијом или је ван гарантног рока, можемо поправити производ по номиналној цени.
  • Ако примите робу која је оштећена од стране превозника, поднећете захтев директно превознику
  • За више информација посетите ввв.протунеоутдоорс.цом

 

Продуцт Ретурнс

Поврат производа није дозвољен без претходног одобрења и треба га послати поштом у року од 7 дана од пријема производа. Биће замењени само несавршени или деформисани производи. Биће 40% накнаде за обнављање залиха за сваки враћени производ који није неисправан или није деформисан. Такође, Поврат мора бити испоручен унапред плаћеном робом. Док се накнаде за слање не враћају.Све гаранције, стварне или подразумеване, су искључива одговорност произвођача и треба их вратити директно произвођачу на замену или поправку након координације са Протуне Оутдоор.Прилагођене поруџбине и артикли које је купац поцепао, користио, запрљао, променио, оштетио или модификовао НЕЋЕ бити прихваћени за било какву врсту повраћаја или замене.